Politica de confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Digro Market colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului digroguber.media.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

Digro Market
Strada Florilor nr. 23, etaj 4
Sector 1, București, România, 014456
Email: [email protected]

3. Categorii de date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

3.1 Date furnizate direct de utilizatori

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Serviciul selectat
• Mesaje și comunicări trimise prin formularele de contact

3.2 Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Pagini vizitate și durata vizitelor
• Sursa de referință
• Date din cookies (conform politicii noastre de cookies)

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Răspuns la solicitările de consultanță și ofertare servicii
• Comunicare cu clienții actuali și potențiali
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Analiză statistică și îmbunătățire website
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct, doar cu acordul dumneavoastră explicit

5. Temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul explicit pentru comunicări de marketing
• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale
• Interesul legitim de a îmbunătăți serviciile și a comunica cu utilizatorii
• Obligații legale aplicabile

6. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt stocate pentru următoarele perioade:

• Date din formulare de contact: 3 ani de la ultima comunicare
• Date contractuale: conform legislației contabile (10 ani)
• Consimțământ marketing: până la retragerea consimțământului
• Date analitice: maximum 24 luni

7. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Le partajăm doar cu:

• Furnizori de servicii de găzduire website
• Servicii de email marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Autorități publice, când legea ne impune

Toți partenerii noștri sunt contractați să respecte confidențialitatea datelor și să le protejeze corespunzător.

8. Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care folosim servicii terțe din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: puteți obiecta la anumite prelucrări
• Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrări bazate pe consimțământ

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:

• Criptare SSL pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate
• Instruirea personalului în privința protecției datelor

11. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookies. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de cookies.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin notificare pe site sau prin email.

13. Reclamații

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40.318.059.211
Email: [email protected]

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor nr. 23, etaj 4, Sector 1, București, România